Reflexiones Empresariales

Pasado un tiempo desde la composición de un gobierno con más mujeres que hombres, el nombramiento de una mujer como Ministra de Defensa y el agite social que todo esto supuso, reflexionemos un poco en clave empresarial. Ya que no hay oposición, aprovechemos nosotros para hablar de política y relacionémoslo con los negocios.

He discutido últimamente con algunas de las mujeres que ocupan puestos de responsabilidad en las empresas sobre la paridad propuesta por el Partido Socialista en sus listas. Y desde una postura contradictoria. Ellas valoran negativamente esa postura y yo en positivo. En fin, el mundo al revés.

Si yo miro alrededor, veo muchos más hombres que mujeres en puestos directivos. Por el contrario, mediante una selección basada únicamente en capacidades yo me he rodeado de más mujeres que de hombres. Otra contradicción.
Sinceramente, creo que el problema es que debe cambiarse el modelo social. Venimos de muy atrás y hacen falta medidas que les den a las mujeres la oportunidad de demostrar su valía. Por eso me parece que cuando se logre la paridad no tendrá sentido, será un tema solamente de capacidades. Pero, a día de hoy, se hace necesario.

Ellas, interpreto yo que piensan, que no necesitan leyes de paridad para demostrar su valía. Y es cierto, pero no tendrán la oportunidad si no se articulan medidas. Siento discrepar.

Mi opinión es que todo lo que ha sucedido en el campo político es positivo y que es un modelo a seguir en otras áreas de nuestra sociedad.

Ojo, escrito este post tengo la sensación de feminista convencido y no es así. Todo lo contrario, odio el feminismo de bandera, el de la negatividad. Que se interprete este post como una reflexión que tiene su punto de partida en todas las mujeres que me rodean en mi actividad diaria y que hacen mejores nuestras empresas desde los hechos.

Igual que los hombres, hay mujeres buenas, malas y regulares. Pero las buenas tienen algunas  características más acentuadas que los hombres y que son muy valiosas en los negocios: tenacidad y capacidad de sufrimiento.

Bueno, es solamente una reflexión. ¿Se os ocurre algo para que lleguemos a esa paridad en el tejido empresarial?

Hablemos sobre lo que nos piden nuestros clientes y sobre nuestra actitud hacia sus errores de planteamiento. Os relato mis ideas.

Como estoy con la mudanza de la casa, me pasé hoy por Ikea a comprar las puertas de un armario empotrado que no compré bien a la primera.

Como llevaba a mis hijos y a mi suegra, paramos a tomar un pastel y un café. Esos que te dan por un euro. Cuando estaba tomándolo me fije en el cartel que está en el armario que permite recoger las bandejas de comida. Fijaros el próximo día.

Hay un cartel, que por cierto, tiene un error ortográfico y que intenta EDUCAR A LOS CLIENTES. Viene a decir que si recoges las bandejas en sus sitio, necesitarán menos personal y entonces podrás seguir tomando el pastel y el café por un euro.

Esta misma reflexión me la hacía mi hermano en una reunión de trabajo. Me comentaba que cuando nos piden una página Web no podemos venderle al cliente lo que él quiere, en caso de que consideramos que eso no es lo adecuado para su negocio.

Llegar a esta reflexión es jodido. Hemos pasado muchos años haciendo reverencias a nuestros clientes. Siempre bajo la premisa de que el cliente siempre tiene razón y debemos hacer lo que nos pida.

Ahora resulta que debemos discutir con el cliente para hacerle ver que se equivoca y no entrar por el aro. Esto evitará problemas en el futuro para ese cliente, pero ¡qué complicado es defender esa postura delante de un cliente! Se os ocurre como nos mirará cuando le digamos que no podemos hacer lo que quiere porque está equivocado y que si no lo hace como le decimos, no podremos desarrollar ese trabajo.

Desde luego, esta es una reflexión a la que se llega desde una postura de empresa madura. El resultado de esta postura os lo contaré dentro de unos meses, …, si sigo manteniendo este blog.

¿Cuál es vuestra opinión?, ¿el cliente siempre tiene razón?, ¿debemos “educar al cliente”?

Seguro que poca gente comparte el título de este post, pero creo sinceramente que la suerte es el factor preferido por los perdedores para justificar sus derrotas.

Yo creo que la suerte no existe en lo que depende de uno mismo. Existe el trabajo, la dedicación, el amor propio, el esfuerzo. Y la suerte suele acompañar cuando todos esos factores la anteceden.

No es la suerte una explicación de las cosas, es una consecuencia de nuestros actos.

Excluyamos del comentario el 95% de las cosas que no dependen de nosotros. En esas, sí existe la suerte.

Tengo una maravillosa mujer y dos hijos con los que disfruto cada momento que tengo, que son menos de los que debería, muchos menos.Pero claro que, “el que algo quiere, algo le cuesta”. No podría vivir sin mis hijos y mi mujer, pero no podría vivir sin mis empresas. Al final, todo es equilibrio. Todo en la vida lo es, y lo dice una persona de blancos y negros, con pocos matices de grises en su carácter.

En los primeros años debo reconocer que renuncié en exceso a mi vida personal, las empresas me absorbían. Vivía pensando en las empresas, soñaba con ellas.

Ahora desconecto los viernes por la tarde y busco el equilibrio los fines de semana. Disfruto a tope de la familia los viernes tarde, los sábados y los domingos. A cambio, por semana solo nos vemos por las noches.

Esto me permite mantenerme equilibrado. A veces pienso que si llegase a las 6 de la tarde a casa sería más feliz, pero no, no lo sería. Eso supondría renunciar a muchas cosas, a muchas inquietudes, a muchas ambiciones. Aunque no lo reconozcamos, los empresarios somos unos tipos ambiciosos. Yo lo llevo marcado como una gran virtud que asoma entre el bosque de ineptitudes que completan mi perfil.

Cada uno tiene su visión, y ninguna es discutible. Todas se basan en el EQUILIBRIO, y ese punto de equilibrio, resulta que es diferente para cada persona.